Klacht: apparaat slaat steeds af

koffie1312 op 05 juni 2016 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 5 juni 2016

Een consument meldt dat het Senseo-apparaat steeds afslaat na het zetten van een half kopje koffie of minder. Dit probleem beïnvloedt de functionaliteit van het apparaat aanzienlijk. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

apparaat stopt/slaat af na een half kopje of minder.

Gewenste Oplossing:

Vele gebruikers ervaren een zelfde probleem. Blijkbaar een fout in de print, regelaar, een fabrieksfout.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM