Onze nieuwe machine gekocht.. en blijft halve kopjes geven.. al eens telefonisch contact gehad.. ; meneer.. u moet beter spoelen.. tja. Je blijft maar kopen.. en de klantenservice schilderde mij af als een zeurpiet..
Nu al 300 euro kwijt.. en nog steeds.. ****
Wanneer geeft men eens een reëel gehoor…
Erik
Als ze een oplossing hebben..
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
