Klacht: actiecode

tenberge op 01 december 2014 over Senseo in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Senseo
Categorie Koffie
Status Open
Datum 1 december 2014

Een consument heeft problemen met het verkrijgen van contact via de computer met betrekking tot een actiecode van Senseo. Ondanks pogingen om hulp te krijgen, lukt het niet om de benodigde ondersteuning te bereiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan geen contact krijgen op de pc

Gewenste Oplossing:

Als ik de krant 2 weken krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM