Karin Warmerdam op 05 juli 2022 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een gebruiker heeft problemen met het ontkoppelen van zijn betaalpas van Scoupy, aangezien deze automatisch wordt gekoppeld bij betalingen in bepaalde winkels. Hij wil zijn account behouden om bonnen in te sturen, maar kan geen contactinformatie vinden om zijn probleem op te lossen.
Ik heb SCOUPY aangeklikt en nu zegt SCOUPY dat mijn betaalpas/rekening is gekoppeld als ik in bepaalde winkels betaal . Dat wil ik niet. Ik wil wel mijn account laten bestaan om zelf bonnen in te sturen. Ik kan geen contact opnemen met SCOUPY. Nergens gegevens te vinden.
Rekening/pas ontkoppelen bij SCOUPY. Geen stempels sparen dus. Account wel laten bestaan om zelf bonnen in te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scoupy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scoupy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
