klagerc78f49ea ✓ Verified op 08 juni 2026 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een consument heeft een cadeaukaart aangeschaft bij Woolsocks / Scoupy, maar ontving een onjuist bedrag op de kaart. Dit resulteerde in verwarring en frustratie, en na contact met het bedrijf werd geadviseerd om het probleem met Albert Heijn op te lossen.
Ik heb een cadeaukaart gekocht bij Woolsocks / Scoupy, maar ik ontving niet het juiste bedrag op de kaart. Dit heeft geleid tot verwarring en frustratie, aangezien ik erop rekende dat het bedrag correct zou zijn. Ik heb inmiddels contact gehad met het bedrijf en zij hebben aangegeven dat ik het probleem met Albert Heijn moet uitzoeken.
Ik verzoek om het tekort op de cadeaukaart te corrigeren zodat ik het volledige bedrag kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
23 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Scoupy over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
