Klacht: hotel voucher kan ik niet indienen, kostte € 35

margoem op 21 september 2023 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Scoupy klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 21 september 2023

Een klant heeft op 28 mei 2023 een hotelvoucher van € 35 aangeschaft bij Scoupy, maar ondervindt problemen bij het indienen ervan. Ondanks de aankoop is het niet mogelijk om de voucher te verzilveren.

Mijn Klacht:

Op 28 mei 2023 heb ik een voucher gekocht bij Scoupy voor € 35. Helaas kan ik deze niet verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld terugkrijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM