Mijn Klacht:
Op 9 dec 22 heb ik een boodschappenbox (Deal van €11,99) kunnen aanschaffen met een Spaarkaart. Dit zou binnen 7 dagen worden verzonden.
Tot op heden is mijn pakket bij geen enkel postorderbedrijf aangeboden voor verzending.
Van de klantenservice krijg ik enkel te horen dat ze met de verwerking bezig zijn en moet wachten op mail met de tracktrace code.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard zou ik graag zo snel mogelijk mijn bestelling in goede orde ontvangen, gezien dit als kerstcadeau bedoeld was.
Mocht dit niet mogelijk zijn dan zie ik graag het aankoopbedrag en vergoeding van de volle spaarkaart tegemoet per omgaande.