Mijn Klacht:
de afmeld knop reageert niet bij Scoupy
Gewenste Oplossing:
als ik afgemeld ben
Klacht: Afmelden scoupy
wilma... op 27 oktober 2017 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het afmelden van Scoupy, omdat de afmeldknop niet reageert. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van een effectieve manier om zich af te melden. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Scoupy
8 jaren geleden - Beste Wilma, bedankt voor je bericht. Ten eerste onze excuses dat de afmeldlink niet naar behoren werkt. Wij zullen jouw e-mailadres en inloggegevens uit ons systeem verwijderen. Wij zullen er ook voor zorgen dat je definitief wordt afgemeld voor onze nieuwsbrieven. Houd er rekening mee dat het tot 10 werkdagen kan duren tot je uit de ontvangerslijst voor onze nieuwsbrief bent verwijderd. Wij vragen hiervoor je begrip. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Oscar van SCOUPY
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
