H.van der Have op 25 augustus 2018 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft herhaaldelijk teleurstellingen ervaren met de beschikbaarheid van nieuwe producten van Scoupy, zoals de kruidenpasta van Santa Marina. Ondanks dat de producten in de schappen liggen, zijn de acties vaak al afgelopen, wat leidt tot frustratie. De klant beschouwt deze situatie als waardeloos en heeft dit meerdere keren meegemaakt.
Al verschillende malen mijn neus gestoten aan het feit dat de nieuwe producten van Scoupy NIET te verkrijgen zijn.
Uiteindelijk liggen ze in de schappen….en dat is de actie afgelopen.
Waardeloze actie.
Al meermalen overkomen.
Betreft de kruidenpasta van Santa marina
N.v.t
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
