Klacht: Mislukte hairstrokes wenkbrauwen

Kitty Van gardingen op 16 mei 2016 over Schoonheidssalons in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 16 mei 2016

Een klant heeft haar wenkbrauwen laten behandelen met hairstrokes, maar is zeer ontevreden over het resultaat, dat zij als lelijk beschrijft. Ondanks dat er bijna 300 euro voor de behandeling is betaald, heeft de salon geen gehoor gegeven aan haar verzoek om herstel, ondanks dat de salon toegeeft dat de verkeerde kleur is gebruikt. De klant is boos en ervaart communicatieproblemen met de salon.

Mijn Klacht:

Heb mijn wenkbrauwen laten doen (hairstrokes ) maar is zo lelijk gedaan dat mijn wenkbrauwen echt verpest zijn .heb er bijna 300 euro voor betaald nou zegt ze dat ze aangeboden heeft om te te herstellen. Maar dat is niet waar heb er over gebeld maar krijg geen gehoor. Ben echt boos .maar het is haar woord tegen t mijne zen heet wel toegegeven dar ze de verkeerde kleur heet gedaan..

Gewenste Oplossing:

Minstens mijn geld terug .of dat het netjes opgelost word..zonder verwijten heen en weer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoonheidssalons

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb het laten doen bij Salon Avant Garde in Soest

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoonheidssalons nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM