Klacht: Zeer storing gevoelig rot toestel

Johan Van doesburg op 24 oktober 2017 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Schoonenberg is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Een klant van Schoonenberg ervaart herhaaldelijke storingen met een dure zorghulpmiddel, waarvoor hij zelf duizend euro heeft betaald. Ondanks de goede service van de verkoper, blijft het toestel problematisch en wordt er geen oplossing geboden. De klant voelt zich teleurgesteld over de aankoop.

Mijn Klacht:

Al tot vervelenstoe terug geweest!!!
Prima service maar verkoper komt niet verder dan dat het toestel gauw in de fout gaat!
Waardeloos , duizend euro zelf betaald voor een miskoop toestel

Gewenste Oplossing:

Een geheel nieuw toestel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM