Klachten over Schoonenberg

Ik ben sinds 2015 klant bij Schoonenberg en heb voor zover ik weet het beste toestel gekocht wat er was. Ook heb ik gelukkig een verzekering genomen voor 5 jaar. Wat een geluk!!!Steeds weer problemen met vooral het rechterhoortoestel voor de... Lees meer

Geachte heermevrouw, Tot mijn verbazing ontving ik onderstaand bericht van u over een account dat ik bij u zou hebben. Ten eerste vind ik het bijzonder vreemd dat uw bericht in het Engels is opgesteld en ten tweede blijkt het... Lees meer

Geacht heermevrouw, ik zou u willen vragen om de servicetijd tussen 16:00-17:00 uur te verruimen door er nog een spreekuur bij te doen bijvoorbeeld tussen 09:00-10:00 uur. Als ik zelf naar het spreekuur ga, dan ga ik al om 15:30... Lees meer

10 oktober afspraak in het ziekenhuis, geadviseerd nieuwe oorstukjes te maken. Afspraak maken bij schoonenberg, helaas systeem ligt plat kan gebeuren. Week later weer bellen voor afspraak. Helaas mw. Is u kind 8 jaar dan moet u de winkel bellen.... Lees meer

Nog steeds niet afgehandeld, jullie moeten je eigen tot schamen, verzekering heeft jullie moeten uitleggen hoe jullie het moeten doen, na 4 pogingen doen jullie het goed, maar mijn vader hoort niets of ik ook niets over het geld wat... Lees meer

Goedemiddag, ik wil even een klacht geven over de behandeling van toen nog de winkel in Aalsmeer. Het gaat over Meneer Top. Wij Kwamen er gisteren achter, dat deze meneer verkeerde boogjes op de hoortoestellen heeft geplaatst. het waren kinderboogjes... Lees meer

Ik heb sinds 3,5 jaar een hoorapparaat van Schoonenberg Osdorp. Na vele malen vergeefs gebeld voor afspraak controle bleek de vestiging gesproken. Afspraak bij andere vestiging De Clercqstraat ging zeer moeizaam. Na half jaar merk ik dat mijn gehoor achteruit... Lees meer

Mijn (schoon)moeder, woonachtig in Spanje maar gewoon verzekerd in Nederland, stuurt een mail naar Schoonenberg (Rotterdam) met de vraag of het mogelijk is voor haar een gehoorapparaat te kopen met bijbetaling door verzekering (CVZ Buitenland) en een deel voor eigen... Lees meer

Enkele weken geleden mondeling een afspraak gemaakt voor maandag 20 augustus 2018 te 11.00 uur bij uw filiaal te Utrecht (Adriaen van Ostadelaan). Vrijdag 17 augustus jl heeft men gebeld naar het mobiele tel. van mijn vrouw. Omdat er niet... Lees meer

Mijn man is 2 weken geleden telefonisch benaderd door medewerkers van Schoonenberg of hij mee wilden doen voor een onderzoek waarbij hij nieuwe hoortoestellen zou krijgen. Mijn man heeft hier ja op geantwoord en er werd meteen een datum afgesproken en... Lees meer