Klacht: geen goede behandeling

Jacob1956 op 24 oktober 2018 over Schoonenberg in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schoonenberg has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik wil even een klacht geven over de behandeling van toen nog de winkel in Aalsmeer. Het gaat over Meneer Top. Wij Kwamen er gisteren achter, dat deze meneer verkeerde boogjes op de hoortoestellen heeft geplaatst. het waren kinderboogjes in plaatst van volwassenboogjes.
Mijn man is 62 en dus geen kind, hij heeft diverse keren aangegeven in Aalsmeer dat het niet goed, was maar hij heeft niet geluisterd wat mijn man elke keer zei, dat de boogjes los zaten en er constant een galm in zat. Dat is voor de rest van de familie een ergernis. Omdat we nu genoodzaakt zijn om naar Hoofddorp te gaan zijn we daar achter gekomen. Nu willen wij een schadevergoeding daar voor, mijn man heeft er een jaar lang mee rond gelopen, maar meneer Top heeft er niets aangedaan.

Met vriendelijke groet,
Mevr. E. Grosscurt
Rijshornstraat 119
1435HG Rijsenhout

Gewenste Oplossing:

Als het goed opgelost wordt, is mijn man weer tevreden.
Hij was nu al tevreden met de behandeling in Hoofddorp

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schoonenberg

Bericht van Schoonenberg

7 jaren geleden - Geachte mevrouw Grosscurt, Fijn u zojuist aan de telefoon gesproken te hebben. De audicien te Hoofddorp heeft het gelukkig snel gezien en verholpen, hij zal u in de nabije toekomst ook graag helpen mocht dat nodig zijn. U ontvangt het excuus eerdaags in de brievenbus zoals afgesproken. Met vriendelijke groet, Magda, Klantcontact Schoonenberg Hoorcomfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schoonenberg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM