Klacht: Wel betaald naar geen geleverde dienst

kaminie jairam op 25 oktober 2021 over Schippers Bouwconsult in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Schippers Bouwconsult has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 25 oktober 2021

Een klant heeft op 31 augustus een bouwkundig zilver rapport besteld bij Schippers Bouwconsult, dat binnen vijf dagen geleverd zou worden. Tot op heden is het rapport niet ontvangen, ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf. De klant vraagt om terugbetaling van het betaalde bedrag van 399 euro, omdat de afgesproken dienst niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een bouwkundig zilver rapport besteld op 31 aug. Deze zou binnen 5 dagen opgeleverd worden. Tot op heden is er niks opgeleverd. Ik heb het rapport inmiddels ook niet meer nodig omdat ik de huisdeur kwijt bn. Diverse keren hb ik het kantoor gesproken, Johan zelf ook gesproken, emails gestuurd, maar geen gehoor, geen respons.

Ik heb een bedrag van 399 betaald en wil deze graag terug omdat de afspraken niet gekomen zijn.

Graag contact!

Het ging om de huissensestraat 129 in Arnhem. Naam: kaminie jairam
tel. 06 54 74 40 66

Bedankt,

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld retour €399.
De dienst is niet geleverd, noch is er contact met mij opgekomen. Ik ben de opdrachtgever.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Schippers Bouwconsult over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door kaminie jairam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM