Gerard2017Westervoort op 20 mei 2017 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst
Een klant heeft twee schilderijen besteld en betaald bij Schilderijenspeciaalzaak.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf ontvangen.
Twee schilderijen gekocht en betaald. Diverse keren gemaild. Niets geleverd en helemaal geen reactie.
wanneer de gekochte en betaalde schilderijen geleverd zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
