Klacht: Opgelicht

THabets op 08 mei 2017 over Schilderijenspeciaalzaak.nl in de categorie Kunst

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kunst
Status Open
Datum 8 mei 2017

Een klant heeft op 16 april 2017 een bestelling geplaatst bij Schilderijenspeciaalzaak.nl en betaald via iDEAL, met de verwachting dat het schilderij binnen vier dagen geleverd zou worden. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd zonder antwoord en geen telefonisch contact te kunnen krijgen, ontving de klant wel verzoeken om een beoordeling over de bestelling, wat als schandalig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 16-04-2017 een bestelling gedaan bij dit bedrijf en betaald via ideal. Dit schilderij zou binnen 4 dagen geleverd worden… meerdere emails gestuurd, automatische mails terug gekregen, geen telefonisch contact te krijgen. Maar wel nu al 2 emails ontvangen om een beoordeling te geven over de bestelling. Schandalig!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mn geld terug heb en deze mensen niet meer kunnen adverteren op marktplaats of waar dan ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Schilderijenspeciaalzaak.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM