Klacht: Schade veroorzaakt door Douand

op 02 februari 2018 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Pakketje uit Venezuela met 7 singles (grammofoonplaten) uit Venezuela binnengekregen. Pakket was opengemaakt door Douane (stickers “Examined by Dutch Customs”) en 1 single was doormidden gebroken, kan onmogelijk tijdens transport gebeurd zijn, want e.e.a. was verpakt in bubbeltjesplastic met daaromheen stevig karton.
Vorige zendingen uit Venezuela met dergelijke inhoud ook al zwaar beschadigd door douane (met stanleymes over plaat heen gekrast; met stanleymes dwars door LP hoes gesneden).

(Kan blijkbaar geen foto uploaden, maar de schade is via deze link te zien: https://imgur.com/fOthkes)

Gewenste Oplossing:

Waarde van de single terug (25 Euro).

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Douaneklacht