Klacht: Langdurige reparatie en problemen met leen scootmobiel

klagerdc3e58a1 op 30 juli 2026 over WMO in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WMO
Categorie Overheid
Status Open
Datum 30 juli 2026

Een klant heeft zijn scootmobiel begin dit jaar ingeleverd voor reparatie, maar heeft deze nog steeds niet teruggekregen. De leen scootmobiel die hij heeft ontvangen, vertoont ook problemen, zoals spontaan afslaan. Pogingen om contact op te nemen met Medipoint hebben geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Ik heb begin dit jaar mijn scootmobiel ingeleverd voor reparatie. Ondanks herhaalde reclame bij Medipoint heb ik mijn originele scootmobiel nog steeds niet teruggekregen. Ik kreeg een leenexemplaar, maar deze vertoont ook problemen; hij stopt af en toe spontaan. De laatste reparatie heeft niet geholpen en bellen of klagen bij Medipoint levert geen resultaat op.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een snelle teruglevering van mijn originele scootmobiel en een oplossing voor de problemen met het leenexemplaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over WMO

Reactie van de melder van de klacht klagerdc3e58a1

1 maand geleden - Wat een vertoning!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM