Klacht: Onvoldoende uitleg over Eigen Bijdrage WLZ

klager3ca8ed49 op 20 juli 2026 over CAK in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CAK
Categorie Overheid
Status Open
Datum 20 juli 2026

Herhaaldelijk contact met het CAK heeft niet geleid tot een duidelijke uitleg over de Eigen Bijdrage WLZ. De klager ervaart onduidelijkheid over het te betalen bedrag en de onderliggende redenen, wat resulteert in frustratie, vooral omdat de SVB de volledige AOW heeft ingehouden en er een groot bedrag bijbetaald moet worden.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met het CAK over de Eigen Bijdrage WLZ. Ondanks meerdere pogingen krijg ik geen duidelijke uitleg over welk bedrag ik moet betalen en op basis waarvan. Het CAK heeft de SVB mijn volledige AOW laten inhouden en vraagt daarnaast om een groot bedrag bij te betalen. Dit leidt tot veel onduidelijkheid en frustratie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek het CAK om aan te geven op welke datum zij de benodigde informatie van de belastingdienst hebben ontvangen en wat het exacte bedrag is dat zij van de belastingdienst hebben ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CAK
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CAK

Alle klachten die gemeld zijn door klager3ca8ed49
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM