Klacht: schade levering

op 16 juni 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

donderdag een koelkast ontvangen ,en bij uitpakken deuken in de deur.
gelijk foto’s gemaakt en het plastic zit er nog om heen.
zelfde dag terug gebeld ,maar omdat het van de mediamarkt outlet besteld kunnen ze geen service verlenen,
te bizar voor woorden.

ik bied zelf nog aan om alleen de deur te laten vervangen ,desnoods dat ik zelf de deur omruil bij een filiaal van mediamarkt.
maar totaal geen medewerking.

koelkast moest door het raam naar binnen om de eerste verdieping .
nog een bedrijf voor moeten inhuren ,maar ook hier zeggen ze niet ons probleem.

echt ongelooflijk wat een service (not) zeg.
het is 1 bedrijf en niet zeggen het is outlet dus we kunnen niks.

Gewenste Oplossing:

nou dat alleen de deur word vervangen.
voor elk een goede oplossing.
nu moet de koelkast terug ,en word hij afgeschreven of een nieuwe deur besteld.
terwijl ik nog een makkelijke oplossing hebt om de deur gewoon om te ruilen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoukmax