Klacht: Schade bij oplevering keuken

op 21 april 2017 over Keuken Kampioen in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de dag van oplevering heeft een werknemer van de Keukenkampioen helaas een deuk gemaakt in het net opgeleverde stukwerk. Hij knalde met het keukenblad tegen een muur aan.
Je zou zeggen ‘kan gebeuren’ iedereen maakt wel eens een fout.
Maar toen de schade opgenomen werd door de stukadoor gaf de keukenkampioen geen gehoor. Ze wouden totaal € 250 inclusief BTW vergoeden terwijl alleen al het materiaal een kostenpost van € 200 betrof.
Je werd vervolgens van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de stukadoor netjes vergoedt wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Keuken Kampioen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Keuken Kampioen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Keuken Kampioen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Keuken Kampioen

Heeft op 03 mei 2017 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Bos,

Uw melding hebben we besproken met onze service afdeling. Ik heb vernomen dat u er samen uit bent gekomen. Dat is natuurlijk erg fijn om te horen!

Ik ga deze klacht dan ook labelen als zijnde opgelost.

Met vriendelijke groet,

Thomas - Webcare Keuken Kampioen

Alle klachten die gemeld zijn door Keuken Purmerend