Op woensdag 26 februari2014 heeft verkoper Jochum bos mij bezocht om scarlet aan te bieden. Na informatie en tekenen van een formulier en belofte dat ik via de mail een offerte van scarlet zou ontvangen,heb ik de verkoper duidelijk gevraagd... Lees meer
Graag naar aanleiding van mijn reeds talloze telefonische contacten met Scarlet, formuleer ik mijn klacht per mail.
Ik wens geen installatiekosten te betalen wegens slechte service en slecht werkende apparatuur.
Gelieve hier deze keer wél gevolg aan te geven en... Lees meer
enige tijd geleden heb ik 1 van uw verkopers aan de deur gehad in verband met de voorinschrijving voor glasvezel.
uw verkoper heeft mij meerdere malen ervan verzekerd, dat scarlet, of een vertegenwoordiger van scarlet, binnen 2 weken contact met mij... Lees meer
ik heb de rekening van 225.24 en de som van 139.84 betaald op 21-02-2014 Lees meer
geen contact via telefoon noch email Lees meer
ik heb al bijna een jaar scarlet betaald maar ik heb daar nog nooit gebruik van gemaakt.
het is nog nooit aangesloten geweest,dus ik weiger om nog langer te betalen voor iets wat het nog nooit gedaan heeft. Lees meer
Scarlet verkoopt een abonnement met download tot 20 MB (inmiddels tot 1001 Mb) en download tot 2 Mb.
Mijn verbinding haal nét 2Mb (soms) en download nog minder.
restitutie of maatregelen nemen ze niet (ligt aan de netwerkbeheerder) Lees meer
Al sinds drie dagen geen Internet en telefoon. Ik heb al een aantal keer gebeld en krijg te horen dat het in behandeling is. Eerder heb ik al gelezen dat het met een monteur binnen tien minuten opgelost... Lees meer
Geachte, Scarlet
ik heb nu 1 maand al een abonement bij jullie afgesloten
alleen ik heb een smartcard gekregen en geen insteek kaart!
en ik heb ook geen ontvanger van jullie gekregen.
kan ik mijn abonement nog stop zetten want dit heeft geen zin.
Lees meer
Doordat Klacht.nl een steeds commerciëler karakter krijgt, Scarlet door het geringe aantal klachten nauwelijks zichtbaar meer is op deze site, heeft Scarlet gemeend dat deze site geen toegevoegde waarde meer voor haar heeft en heeft de samenwerking onlangs opgezegd. We... Lees meer