Bij Scarlet zijn in totaal 93 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 27 opgelost (29%). Dien een klacht in over Scarlet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Scarlet in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Scarlet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Scarlet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 93 klachten over Scarlet ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over Scarlet wordt 29% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 93 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Scarlet gaan over Internetproviders.
U kunt contact opnemen met Scarlet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Scarlet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 17 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Scarlet een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 17 beoordelingen en een oplospercentage van 29% over 93 klachten. Of Scarlet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Scarlet reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Scarlet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mikegeudens op 01 april 2021 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Mijn Klacht: 6 weken geleden mijn verhuizing doorgegeven, en woon nu 4 weken op mijn nieuwe adres en nog steeds geen tv en internet. Ze houden je gewoon aan het lijntje. Wat een waardeloze klanten service. Lees meer
Klacht van fboullart op 06 maart 2021 over Scarlet in de categorie Internetproviders
In januari vraag ik aan Scarlet om mijn BTW nummer mee op te nemen op de factuur, aangezien ik mijn nummer vanaf januari veel gebruik voor mijn bijberoep. Hierop krijg ik het antwoord dat dit niet mogelijk is. Dit kan... Lees meer
Klacht van Marc VDP op 06 maart 2021 over Scarlet in de categorie Internetproviders
18 januari 2021: B-Box werkt niet meer. contact met klantendienst ter ondersteuning. Vervanging B- Box bleek noodzakelijk. We ontvingen die op 21/01/2021 en deden de aansluiting. Vaste telefoon werkt echter niet. 21/01/2021: vrag hulp om probleem op te lossen. Kon telefonisch niet opgelost... Lees meer
Klacht van Sydneydv op 26 januari 2021 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Ik heb van mijn leven nog nooit zo een slechte service meegemaakt als de klantendienst van scarlet. Wij zouden op 21 december ons internet aangesloten krijgen. Eenmaal bij ons krijgen we te horen dat de kabel aan de buitenkant niet... Lees meer
Klacht van Ha.Uy op 19 januari 2021 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Al meer dan een maand hebben we probleem met onze internet. 3 techniekers zijn al langsgekomen voor te bevestigen dat de probleem buiten ligt. 3 keren vertellen ze hetzelfde ding maar oplossen doen ze niet. İk heb thuis lettetlijk geen... Lees meer
Klacht van RIA MELIS op 28 december 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
geen signaal meer, al 10_ tal keer gebeld, telkens een andere uitleg geen oplossingen, nu kan er pas een technieker kom 4januari, dwz dat we bijna 14 dagen geen aansluiting hebben, schandalige dienstverlening Lees meer
Klacht van Cortaderia op 28 december 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Mijn zoon heeft op 21 Nov. zijn gsm verloren. Heb toen direct de simkaart laten blokkeren. Echter, dezelfde avond gsm teruggekregen door vriendelijke vinder. Dus simkaart weer activeren. Dat is tot op heden nog niet gelukt. Eerst kreeg ik een nieuwe simkaart opgestuurd, maar... Lees meer
Klacht van cortvriendt luc op 23 december 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Ik heb op datum 10-12-2020 een factuur ontvangen van 18 euro alleen van scarlet mobile Hot / en betaald maar de factuur van de maand voordien van 29-11-2020 .was alles te samen op een en de zelfde factuur van scarlet... Lees meer
Klacht van Gm5420965 op 13 december 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
Na het plaatsen van de nieuwe modem van scarlet werkt mijn chrome cast niet meer. Daarvoor werkte het prima. Heb een klacht ingediend en nu Zijn we maanden verder geen reactie. Lees meer
Klacht van Parkrich op 11 december 2020 over Scarlet in de categorie Internetproviders
5 weken geleden mijn verhuizing doorgegeven, en woon nu 2 weken op mijn nieuwe adres en nog steeds geen tv en internet. Ze houden je gewoon aan het lijntje. In sommige derdewereldlanden heb je aansluiting op 1 week tijd. Wat... Lees meer