Klacht: geen geld ontvangen

A.P. Mangelsdorf op 12 augustus 2023 over Scapino in de categorie Kledingwinkels

Scapino klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scapino
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 12 augustus 2023

Een klant heeft een softshelljas besteld via Bol.com en heeft hiervoor 44,94 euro betaald, maar heeft het geld nooit terugontvangen. De klant verzoekt om een oplossing en hoopt het bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb via Bol.Com een jas besteld maar nooit het geld gekregen.
Het gaat om een softselljas. waar ik 44.94 euro voor heb betaald.
De omschrijving hiervan: 1607066397.
ik hoop dat het uitgezocht kan worden en het geld weer terug terug mag ontvangen.
Vriendelijke Groet,
Mevrouw A.P. Mangelsdorf

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag weer op mijn rekening staat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door A.P. Mangelsdorf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM