Klacht: Geen terugbetaling of reactie na terugsturen goederen

Familiereunie op 16 november 2018 over Sanitair Gigant Arnhem in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 16 november 2018

Een klant heeft ongeveer 20 dagen geleden een bestelling van kommen en kranen ter waarde van €159 aangetekend teruggestuurd naar Sanitair Gigant Arnhem. Ondanks het versturen van drie e-mails en een waarschuwing over het inschakelen van een incassobureau, heeft de klant tot nu toe geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Een 20 tal dagen geleden stuurden wij onze bestelling ( kommen en kranen) ter waarde van €159 aangetekend terug naar sanitairgigant. Na 3 mailtjes en een waarschuwing dat we incassobureau gingen inschakelen hebben we helaas nog niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als de door mij geretourneerde artikelen terug betaald worden conform de wet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM