NadaAlN. op 01 februari 2019 over Sanitair Gigant Arnhem in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant van Sanitair Gigant Arnhem heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst, maar heeft het product nog niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn zonder reactie gebleven, terwijl de website aangeeft dat op voorraad zijnde producten direct verzonden worden.
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst op de website van Sanitair Gigant en heb netjes een bevestigingsmail gekregen. Maar ik heb mijn product tot op heden niet ontvangen terwijl er op de website staat wanneer producten op voorraad zijn direct verzonden worden. Ook heb ik een paar keer geprobeerd te bellen en te mailen, maar toch geen reactie.
Wanneer ik mijn product binnen krijg of te horen krijg wanneer ik mijn product kan verwachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanitair Gigant Arnhem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
