CoGo op 16 mei 2019 over Sanitair Gigant Arnhem in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant heeft op 27 april een kraan besteld bij Sanitair Gigant Arnhem, maar deze is tot nu toe niet geleverd. De klant maakt zich zorgen over mogelijke oplichting, aangezien er geen contact mogelijk is; e-mails blijven onbeantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen.
Vrees dat ik ook opgelicht ben door dit bedrijf. Op 27 april een kraan besteld maar deze is tot op heden niet geleverd. Er is geen contact mogelijk, op mails wordt niet gereageerd en de telefoon wordt niet opgenomen.
Levering van de kraan of geld terug.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Na het plaatsen van deze klacht alsnog de kraan ontvangen. Contact met sanitairgigant is er niet geweest dus ik kan niet met zekerheid zeggen of dit het effect is geweest van het plaatsen van de klacht maar ik neem aan van wel. Bedankt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
