Klacht: Rook gedrag van bezorger

Boeboe op 29 april 2013 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste Heleen Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 26 april richting u gereageerd. helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit...

Bedrijf Sandd
Status Opgelost
Datum 29 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn post stinkt naar sigarettenrook.
Nu zelfs vegen as op mijn natte belasting post.

Gewenste Oplossing:

Niet roken tijdens post behandeling en bezorging.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sandd

Heeft op 13 mei 2013 om 15:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Heleen

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident hebben wij op 26 april richting u gereageerd.
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook vanuit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM