Mijn Klacht:
Vindt het niet nodig dat een ander mijn afschriften kan inkijken!
Gewenste Oplossing:
Als er een bezorger is die zijn of haar werk goed doet.
Klacht: geen bankafschriften ontvangen!
[email protected] op 01 juli 2014 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw Leibbrand, Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende...
Een klant van Sandd heeft geklaagd over het niet ontvangen van bankafschriften en maakt zich zorgen over de privacy, omdat anderen mogelijk toegang hebben tot deze informatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 01 juli 2014 om 10:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw Leibbrand,
Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen we deze gericht verbeteren. We nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Heeft u aanvullende opmerkingen? We ontvangen ze graag via e-mail ([email protected]) of telefonisch (055-3682525). Alvast vriendelijk bedankt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
