Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van S Zwetsloot op 23 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij krijgen vaak post bezorgd van de Buitendijklaan wat moeten we er mee wij wonen Buitenhoflaan terwijl er wel een postcode opstaat van de Buitendijklaan in Leiderdorp. Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ben geabonneerd op 2 hobbybladen nl. Rail-Magazine en een duits-blad. Dezen komen vaak(verkreukt) als ze al 2 weken bij de Bruna liggen of helemaal niet! Ook deze maand niet op tijd. Volgens de uitgever kreeg heel Nederland op di.... Lees meer
Klacht van liefs133 op 08 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Maandagmiddag 5 november ontving ik post via Sannd. ik was niet gelijk in de gelegenheid om het te openen, dat deed ik de dag erna. In een folder van Wehkamp stond een hele leuke aanbiedingen, waar ik graag gebruik van wilde... Lees meer
Klacht van Dominique L. op 05 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Dinsdag 30 okt heeft de bezorger van met grof geweld een pakje door mijn brievenbus geduwd. Drze is volledig kapot aan de binnenkant. Ge.aild met foto's. Gebeld en nog een keer gemaild maar nu t.a.v. Hanna. Nog steeds niks gehoord.... Lees meer
Klacht van arriva1959 op 02 november 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al 2 keer geen magazine ontvangen de eerste keer zeiden ze hij was aangemeld naar veel gebeld niet ontvangen wordt alleen gezegd we houden het u de gaten nu zeggen ze weer het zelfde ik ben al 8... Lees meer
Klacht van Wendy Salihi op 28 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik werk inmiddels 5,5 jaar bij sandd en het gaat dar steeds slechter. Ik heb ze een aantal jaar geleden 2 sleutels gegeven om mijn post te kunnen bezorgen ook als ik er niet ben. het is dan de bedoeling dat... Lees meer
Klacht van wim groeneveld op 25 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
net nota belastingdienst ontvangen, helaas ik moest voor vandaag betalen anders extra kosten. nu net om 17.25 betreffende brief ontvangen. dus hoe betaal je als dit 24 uur geleden al had moeten plaats vinden. WIE GAAT NU DE EXTRA KOSTEN BETALEN....... verder komen aanbieding... Lees meer
Klacht van koning- de groot op 18 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
uw bezorgen stopt de post in de krantenkoker en niet in de brievenbus die verderop op de onverharde openbare weg staat. tevens wordt in deze krantenkoker ondanks de janee sticker ongeadresseerde reclame bezorgd. Dit gebeurt sinds enige weken. Lees meer
Klacht van user-1472927 op 18 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Al het gehele jaar krijg ik géén periodiek van KC Rijssen. Dit ligt aan de bezorging en NIET aan de KC Rijssen Lees meer
Klacht van gerrit75 op 16 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag trof ik tot nijn verbazing de brief van mijn verzekering op de grond voor mijn brievenbus, die aan de deur bevestigd is. Ik heb Sandd al meerdere malen op aangesproken de postbezorgers op het hart te drukken de brieven... Lees meer