Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk â niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hansp26 op 11 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 Oktober bestelling gedaan bij Antiquariaat Mater Matuta, 9 oktober nog immer niet ontvangen. Kontakt gezocht met verzender en bevestigde dat de bestelling inderdaad op 2 october is aangebodeb bij Sandd in Norg. Daaropvolgend heeft men een klachtenformulier ingediend waar... Lees meer
Klacht van JanKuntkes op 10 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn dochter heeft er een maand de post bezorgt. Tijdens het sollicitatie gesprek mooie verhalen verkopen en eisen stellen aan de bezorgers. Ze zou de werkelijk gewerkte uren betaald krijgen. Nou mooi niet. Ze rekenen de bezorgde post als stuksprijs met een onbekende berekening... Lees meer
Klacht van Kampinga op 10 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
In de maand september en ook in de maand oktober hebben wij de sannd post NIET ontvangen. Postcode 7548 AJ (Boekelo, wijk van Enschede) Lees meer
Klacht van Mw. Reekers op 10 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik stuur deze klacht namens Mevrouw J.M.P. Reekers geb datum 04-08-1928. Meerbergsven 32, 5646 HG Eindhoven. Mevrouw ontvangt al enkele maanden geen post meer van haar ING Bank. Heeft hier ook al contact over gehad met haar bank, maar daar wordt haar... Lees meer
Klacht van Skoczek op 10 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Inmiddels hebben wij al meerdere keren onze klachten bij Sandd en ook bij de bedrijven die via Sandd verzenden ingediend, maar naar ons gevoel wordt er niks mee gedaan. We kregen vandaag voor de tweede keer een laatste aanmaning van... Lees meer
Klacht van chrisje53 op 09 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
sandd is gisteren aan de deur geweest was niemand thuis komen vandaag terug tussen 9 en 16.00 uur dat moet ik de hele dag thuis blijven en kan ik niet naar de dokter en meerdere afspraken alles moeten verzetten het... Lees meer
Klacht van chrisje53 op 09 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
sandd is gisteren aan de deur geweest was niemand thuis komen vandaag terug tussen 9 en 16.00 uur dat moet ik de hele dag thuis blijven en kan ik niet naar de dokter en meerdere afspraken alles moeten verzetten het... Lees meer
Klacht van Frankie10 op 08 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Sandd, 3 weken geleden heb ik betaald dat ik iedere zaterdag krijg brieven van sandd, vandaag is maandag heb ik 3 brieven van Sandd binnen van Belasting dienst, ik vind echt niet leuk weer als post... Lees meer
Klacht van Paul Huisman op 07 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
op 5 oktober zou tussen 8 en 15 uur een pakket bij mij bezorgd worden door bezorgster Sandra van pakketdienst Sandd.2me. Ik ben de hele dag thuis geweest, maar heb geen bezorger gezien. Wel ontving ik rond 17 uur ineens... Lees meer
Klacht van Roadrunner1969 op 05 oktober 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Via internet ov dagkaarten besteld bij AH. Deze zouden binnen 2 werkdagen geleverd worden door Sandd. Op vrijdagmiddag 12.30 uur ontving ik een mail dat de bezorger onderweg was. Echter .... tot op heden niets ontvangen. Ik heb de kaarten... Lees meer