Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van tengske3 op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
sinds september geabonneerd op denksporttectonic. volgens denksport wordt deze bezorgd door sandd. helaas al drie maal met denksport moeten bellenmailen, omdat de maandelijkse uitgave niet is bezorgd!!! de SANDD bezorger hier (PC 6276) er op aangesproken, maar die zegt vn nird... Lees meer
Klacht van dickdewinter op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
3 poststukken van de belastingdienst niet ontvangen. Nu 3 naheffingsaanslagen ontvangen. Lees meer
Klacht van Karinam op 14 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Half december 20 kerstkaarten bij Blokker gepost maar tot aan vandaag worden ze nog steeds bezorgd. Volgende keer toch maar gewoon weer Postnl zegels kopen. Zijn wel duurder maar om nu half januari nog kerstkaarten te krijgen is toch wel... Lees meer
Klacht van Liaintgroen op 13 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 12 december de juist geadresseerde post in de postzakken bij Blokker gedaan en vervolgens de post in NL 17 dagen onderweg en België, Duitsland, Zwitserland (zoals vermeld 2 postzegels) en sommigen zijn niet en anderen gisteren en vandaag bezorgd,... Lees meer
Klacht van Lentekind1965 op 13 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Keurig voor de uiterste datum de kerstkaarten bij Blokker in de ton gegooid , sinds 12 januari krijg ik pas berichten van mensen die me kerstkaart hebben ontvangen, nooit maar dan ook nooit meer de goedkope zegels. Lees meer
Klacht van fred59 j op 13 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
hoe kan het zo zijn dat we op zondag 13-01 2019 dat we post krijgen word er bij het sandd geen controle gedaan wie er in een wijk loopt dit is gebeurt in Haarlem in de sporthelden buurt het... Lees meer
Klacht van cchaarnout op 12 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kreeg een bericht dat mijn zending bezorgd zou worden vandaag door sandd2me tussen 8.00-15.00. Hele dag zitten wachten, niks bezorgd. Krijg nu net een mail dat het pakket om 18.59 bezorgd is. Geen idee waar dan, maar hier is niks... Lees meer
Klacht van Teun uit Utrecht op 12 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
20 kerstkaarten voor 14 december aangeleverd bij Sandd. Krijg sinds eergisteren 10 januari de eerste berichten van ontvangst! Terwijl de site belooft alles voor 17 december aangeleverd met de kerst te leveren! 40 euro kaarten plus 10 euro zegels In de prullenbak.... Lees meer
Klacht van nielskarin op 11 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kerstkaarten 14 dec gepost 10-1 pas bezorgd!!! Lees meer
Klacht van avs001 op 11 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag 7 december 40 stuks kerstkaarten verstuurd met Sandd kerst zegels. Ik krijg van sommige te horen de kaart tot nu toe nog niet gehad te hebben. Vorig weekend en vandaag (11 januari!!) hebben familie een kaart gehad. Bij aanschaf... Lees meer