Te late bezorging
Klacht van H.a. Hage op 19 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruimschoots voor kerst gepost en na nieuwjaar pas bezorgd. Al klackt ingediend boj sandd maar nog niets gehoord. Lees meer
Bij Sandd zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Sandd.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2639 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1779 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2639 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.639 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.789 van de 2.639 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Sandd actief klachten behandelt.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van H.a. Hage op 19 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruimschoots voor kerst gepost en na nieuwjaar pas bezorgd. Al klackt ingediend boj sandd maar nog niets gehoord. Lees meer
Klacht van keeskoningstein op 17 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 15 december heb ik onze kerstkaarten in de box van Sandd gedeponeerd in de verwachting dat deze voor de Kerst bezorgt zouden worden. Echter is de afgelopen week heb ik meerdere mensen aan de telefoon gehad die net de... Lees meer
Klacht van MB63 op 17 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De belofte 'voor 19 december gepost is voor de kerst bezorgd' heeft mij verleid de kerstpost via Sandd te versturen. Half januari ontving ik echter bedankjes voor kerstkaarten die toen op de mat vielen: zo'n vier weken later! Dit is... Lees meer
Klacht van roerseng op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn kerstkaarten zouden volgens zeggen -indien gepost voor 19-12- gegarandeerd voor de kerst bezorgd worden. Een aantal werden zelfs pas op 8-1 bezorgd! Jammer van mijn tijd om mooie zelfgemaakte kaarten te verzenden, jammer van alle kosten. Dit is echt... Lees meer
Klacht van roerseng op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn kerstkaarten zouden volgens zeggen -indien gepost voor 19-12- gegarandeerd voor de kerst bezorgd worden. Een aantal werden zelfs pas op 8-1 bezorgd! Jammer van mijn tijd om mooie zelfgemaakte kaarten te verzenden, jammer van alle kosten. Dit is echt... Lees meer
Klacht van Pottertje op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Kerstkaarten 10 dagen voor kerst bij Blokker gedeponeerd. Nu krijg ik mailtjes. Bedankt voor je kerstkaart. Het is nu 15-01-2019. Dus kerstkaarten zijn dus veel te laat bezorgd. Dit is echt niet leuk. Lees meer
Klacht van Annemieke2 op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ruim 10 dagen vóór de kerst heb ik 65 kerstkaarten met sandd-postzegels verstuurd via de ETOS waar ik ze keurig in hun winkel heb gepost, helaas zijn er 'n aantal veel te laat binnengekomen bij de mensen, zelfs eentje nog... Lees meer
Klacht van Geesink op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vrijdag 11-01 2019 werd er een kerstkaard bezorgt of kaarten die stuk waren of na kerst bezorgt ze zijn op de post gegaan 6 December 2018 bij de blokker erg slecht nog duurder dan de ppt je kunt ook... Lees meer
Klacht van bezorgingsandd op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 6 dec kerstkaart gepost voor naar Belgie. Vlakbij Antwerpen dus niet ver van Nederlandse grend. en ……... op 9 jan wordt de kerstkaart gepost . MEER ALS EEN MAAND ONDERWEG GEWEEST. Lees meer
Klacht van H4Jwt op 15 januari 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb op 17 december 30 kerstkaarten in de speciale bakken bij de Blokker Miro Enschede Gronausestraat gedaan. Dit was 1 dag voor de datum waarop men zekerheid gaf om voor de kerst je kaarten te bezorgen. Meerdere mensen geven... Lees meer