Klacht over Sandaaltjes.com: Geen geld terug … KLACHT.nl

Klacht: Geen geld terug bij retour zending artikel

Dreamteam0148 op 28 maart 2018 over Sandaaltjes.com in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over Sandaaltjes.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Sandaaltjes.com

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 28 maart 2018

Een klant heeft schoenen besteld bij Sandaaltjes.com, maar deze waren te klein. Na het retourneren van de schoenen en het versturen van meerdere e-mails, ontvangt de klant geen reactie en ook het aankoopbedrag van €49,95 wordt niet teruggestort. De schoenen zijn in de originele verpakking geretourneerd, en de klant beschikt over een track en trace code en foto's.

Mijn Klacht:

Schoenen gekocht bij sandaaltjes.com deze rap ontvangen, helaas waren ze teklein

Diverse mails gestuurd bellen lukt niet
Schoenen retour gezonden in combi met brief maar er wordt nergens op gereageerd
Ook ontvang ik het aankoopbedragen van €49,95 niet terug van sandaaltjes.com
Heb de schoenen in de originele verpakking (doos ) geroutineerd
Ook heb ik de track en tracé code en foto’staat