Mijn Klacht:
Ik heb op 12 september mijn jurken geretourneerd naar Miss Madera in China met een track en trace-code. Tot op heden, 10 november, heb ik mijn geld nog steeds niet terugontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik geduld moet hebben en dat de terugbetaling pas plaatsvindt als het pakket in hun magazijn is aangekomen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien ik al meer dan twee maanden wacht op mijn terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
