[email protected] op 25 oktober 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een klant van Samsung meldt dat zijn televisie zwarte vlekken vertoont op het scherm. Ondanks de verklaring van het bedrijf dat het om stof zou gaan, is de klant ontevreden over de geboden oplossing en vindt hij dat de garantie niet wordt nageleefd.
ik heb een TV van Samsung
Ik heb er zwarte vlekken in mijn bilt . En ze zegen dat het stof is, oké dat kan maar hoe.
Maar ze doen er niets zeggen ze.
Ik vindt het gewoon schandalig GARANTIE IS GARANTIE
op loze meer niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
