Terug

Klacht: Wasmachine

Bert28373 op 28 januari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 januari 2022

Een consument heeft een klacht ingediend over een wasmachine van Samsung, waarvan de sensor na vier jaar defect is geraakt. De gebruiker vindt deze levensduur te kort voor een nieuwe wasmachine, vooral gezien het beperkte gebruik. Er is inmiddels een nieuwe sensor besteld voor reparatie.

Mijn Klacht:

Wasmachine sensor na 4 jaar stuk, vindt dit persoonlijk nogal snel voor een nieuwe wasmachine. Nu nieuwe sensor besteld. Had verwacht dat wat langer meeging, 4 jaar is wel erg snel om aan reparaties te beginnen. Wasmachine van 8kg voor 1 persoon dus nog weinig gebruikt ook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het