Klacht: teruggave

g gouman op 29 augustus 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 augustus 2022

Een consument heeft moeite met het verkrijgen van een teruggave van 100 euro korting bij Samsung, omdat de website niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met Samsung, blijft het probleem bestaan.

Mijn Klacht:

probeer de 100 euro korting terug te krijgen maar de site werkt niet antwoord samsung blijven proberen maar iets wat niet werkt gaat ook niet werken

Gewenste Oplossing:

als ij de 100 euro krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM