Terug

Klacht: telefoon kwijt geraakt

[email protected] op 20 oktober 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 oktober 2021

Een klant heeft op 4 juli 2021 zijn mobiele telefoon ter reparatie aangeboden bij Samsung, maar het toestel is verloren gegaan. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant nog steeds geen oplossing of vervangend toestel ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste ,
ik heb mijn mobiele telefoon op 04.07.2021 ter reparatie aangeboden en Samsung is mijn telefoon kwijt , ik heb nog steeds mijn toestel maar ook geen andere toestel mogen ontvangen, triest!
Alle pogingen om te bellen , mailen etc hebben niets opgeleverd tot nu toe…..

Gewenste Oplossing:

mijn eigen of nieuwe toestel exact hetzelfde alsdus S 21 5G met ROM 256 GB EN RAM 8 GB , wHITE RETOUR PLUS SCHADE VERGOEDING VOOR ALLE ONGEMAKEN WELKE MIJN BEDRIJF ( ADMINISTRATIE KANTOOR) HEEFT GELEDEN EN LIJDT NOG STEEDS!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het