Klacht: Smarthone

Strandpaal op 15 maart 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 maart 2022

Een consument heeft enkele weken geleden een smartphone van Samsung aangeschaft, maar ervaart problemen met het geluid bij het gebruik van de watt-app. Ondanks een bezoek aan de leverancier, is het probleem niet opgelost en blijft er geen geluid uit de smartphone komen.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken geleden een smarthone gekocht en met de watt app komt er geen geluid uit
Al terug geweest bij de leverancier maar helaas die krijgt er ook geen geluid uit

Gewenste Oplossing:

Dat er weer een seintje gaat als er een berichtje binnen komt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM