Klacht: slecht bereik

aldagonda op 06 januari 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, Ik heb een smartphone j 5 en een tablet van Samsung. Beide hebben regelmatig geen bereik. Het maakt niet uit of ik thuis ben of bij fam. Dit is heel erg irritant. Beiden hebben Ziggo als provider. Mijn vriendin heeft hier geen last van. Zij heeft ook beide Samsung apparaten.
Heeft u a.u.b. een oplossing voor mij?

Alvast hartelijk dank.

Vr.gr. Gonda van der Veen

Gewenste Oplossing:

Wanneer niet steeds het bereik uit valt.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM