Mijn Klacht:

Mijn moeder van nu 77 heeft 3 jaar geleden een nieuwe Samsung tv 55 inch besteld van 749 euro.
Nu is de linkerhelft van de tv zwart en moet hij gerepareerd worden.
Kosten 337 euro en dan heeft Samsung al 183,00 van het bedrag afgetrokken.
Dit is toch te zot voor woorden voor een tv van 3 jaar oud.
Dat noemen ze dan coulance.

Gewenste Oplossing:

Als het kostenloos hersteld wordt.
Wil de tv zelfs brengen en halen .