Mijn Klacht:

Ik heb 2 Samsung the frame tv’s gekocht en wacht nu 4 maanden op mijn Samsung frame. Deze zou binnen 6 weken na aanschaf geleverd worden. 1 is wel geleverd. Aangezien de tv’s naast elkaar hangen is dit geen gezicht. Na herhaaldelijk contact leggen komt er geen oplossing / leverdatum

Gewenste Oplossing:

Alsnog een frame zoals beloofd in de bestelde kleur. Of een tegoedbon zodat ik elders een namaak lijst kan bestellen.