Klacht: Samsung S24 Ultra 512gb batterij

Edip op 31 januari 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 januari 2024

Een gebruiker van de Samsung S24 Ultra met 512GB meldt dat de batterij zeer snel leegloopt en niet langer dan één dag meegaat, ondanks dat de telefoon pas twee dagen oud is. De klager geeft aan dat het probleem niet gerelateerd is aan het gebruik van de telefoon.

Mijn Klacht:

De batterij van samsung s24 ultra is enorm slecht!! Gaat heel snel leeg gaat niet eens 1 dag mee🤷🏻 de telefoon is 2 dagen oud. En heeft niks met het manier van gebruik te maken ik weet heus wel hoe ik op batterij kan sparen.

Gewenste Oplossing:

De telefoon terug retourneren en over gaan naar een andere merk telefoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM