Terug

Klacht: Samsung Qled nog geen 3J defect

Danny Bonnema op 06 november 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 november 2021

Een consument meldt dat zijn Samsung QLED-tv, die minder dan drie jaar oud is en €1300,- heeft gekost, defect is geraakt met strepen in het beeld. Hij verwacht dat een dergelijk product minimaal 6-7 jaar meegaat en roept Samsung op om de klacht serieus te nemen en met een passende oplossing te komen.

Mijn Klacht:

Je mag toch van een tv van €1300,- verwachten dat deze minimaal 6-7 jaar meegaat. Ik heb dus nu strepen in beeld en tv is dus afgeschreven en nog geen 3 jaar oud. Ik mag toch hopen dat Samsung dit soort klachten serieus neemt en met een passende oplossing komt, want dit is gewoon slechte reclame.

Gewenste Oplossing:

Een passende oplossing, zodat ik maar ook Samsung tevreden is. Want ik kan me niet voorstellen dat hun dit normaal vinden, dat tv’s nog geen 3 jaar meegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Danny Bonnema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het