rpschuurman op 03 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een Samsung Galaxy Tab 2 7.0 aangeschaft en probeert gebruik te maken van een promotie voor een terugbetaling van 50 euro. Ondanks herhaaldelijk invullen van het formulier op de Samsung-website, ontvangt de consument steeds een foutmelding dat er velden niet zijn ingevuld.
Samsung Galaxy tab 2 7.0 gekocht. Via de samsung site kun je 50 euro terug ontvangen door een formulier in te vullen.
Hele formulier meerdere keren ingevuld, maar krijg steeds de melding dat velden niet zijn ingevuld.
50 euro terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
