klager58badf66 op 27 juli 2026 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker heeft problemen met een geblokkeerde Samsung tablet en heeft na contact met de klantenservice te horen gekregen dat het probleem binnen 2 tot 5 werkdagen opgelost zou zijn. Na vijf weken zonder oplossing is de gebruiker gefrustreerd en verwacht snel actie om de tablet te deblokkeren.
Ik heb een probleem met mijn Samsung tablet, die geblokkeerd is. Na contact met de klantenservice van Samsung werd mij verteld dat dit binnen 2 tot 5 werkdagen opgelost zou worden. Helaas is het nu al 5 weken geleden en is er nog steeds geen oplossing. Ik vind dit zeer frustrerend en verwacht dat er nu snel actie ondernomen wordt om mijn tablet te deblokkeren.
Ik verzoek om de tablet zo snel mogelijk te deblokkeren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
