Mijn Klacht:
tijdens het bellen valt de telefoon weg ik hoor de beller wel maar de beller hoort mij niet. en springt af en toe in de wacht, gesprek valt weg, en niet door ophangen van gesprekspartner!
Gewenste Oplossing:
nieuw toestel.
Klacht: samsng galaxy Y valt weg tijdens telefoongesprek
egdom op 29 oktober 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
đŸ”„
In behandeling
Een gebruiker van de Samsung Galaxy Y ervaart problemen tijdens telefoongesprekken, waarbij de verbinding wegvalt. De beller kan de gebruiker wel horen, maar de gebruiker hoort de beller niet. Daarnaast komt het voor dat het gesprek onverwacht in de wacht wordt gezet, zonder dat de gesprekspartner ophangt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Egdom, Heb je Kies al geĂ¯nstalleerd? Indien je dit niet gedaan hebt willen wij je adviseren om Kies te installeren. Indien je Kies reeds geĂ¯nstalleerd hebt, willen wij graag weten of het toestel al is voorzien van de laatste firmware. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung WebCare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
