Klacht: Reparatie verzoek meer dan maand

Grigorjeva op 20 januari 2023 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 januari 2023

Een consument heeft meer dan een maand gewacht op de reparatie van zijn droogmachine na het indienen van een verzoek. Tot op heden heeft hij nog steeds geen oplossing ontvangen en blijft hij zonder apparaat.

Mijn Klacht:

Ik heb reparatie verzoek gedaan en binnen maand zit ik nog steeds zonder droogmachine

Gewenste Oplossing:

Ik geloof niet meer in reparatie van dit droger en vraag ernaar nieuw appatat ervoor

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM