Klacht: Registreren Smartphone 24

[email protected] op 04 januari 2025 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Samsung klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 januari 2025

Een consument heeft problemen met het registreren van zijn Samsung S24 FE smartphone. Hij vraagt zich af of deze moeilijkheid bedoeld is om klanten te ontmoedigen om gebruik te maken van de bijbehorende aanbieding, de Smartwhats 7.

Mijn Klacht:

Waarom kan ik niet mijn S24 fe registren., is dat om mensen te ontmoedigen om maar af te zien van het kado, de smartwhats 7?

Gewenste Oplossing:

Samsung moet doen wat zij beloven en niet iemand ontmoedigen om er maar van af te zien.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

1 jaar geleden - Samsung blijft trouwe klanten ontmoedigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM